Onwetendheid bij singles
Het afgelopen jaar kwamen er op Klacht.nl in totaal 911 klachten binnen over datingsites. Het goede nieuws is dat dit 293 klachten minder zijn dan in 2013. Helaas zijn niet alle datingsites op de goede weg. Het aantal klachten voor Badoo is het afgelopen jaar alleen maar toegenomen. Opvallend hierbij is dat de meeste klachten privacy gerelateerd zijn en dat al deze klachten tot op heden nog niet zijn opgelost.
Veel terugkerende klachten op Klacht.nl zijn:
- Zonder toestemming profiel aangemaakt met alle gegevens vanuit Facebook
- Na opmaak van een account blijken gegevens en beeldmateriaal eigendom van datingsite
- Gegevens van account publiekelijk zichtbaar op externe platforms als Google
Wat singles zich blijkbaar niet realiseren is dat wanneer zij een account aanmaken bij Badoo, zij automatisch akkoord gaan met de algemene voorwaarden.
In deze voorwaarden staat onder andere aangegeven dat Badoo het recht heeft om alle geplaatste en gedeelde gegevens, waaronder ook foto's, van haar leden te mogen gebruiken. Deze gegevens kunnen zij vervolgens bewerken, kopiëren, gebruiken voor commerciële doeleinden en publiekelijk maken via bijvoorbeeld Google.
Zoals Badoo zelf aangeeft, lees eerst zorgvuldig de algemene voorwaarden voordat je al je rechten weggeeft aan derden.